Politique de confidentialité

1. Objet

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site LPS BTP – Plomberie • Dépannage • Rénovation de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la législation française applicable.

En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

LPS BTP – Plomberie • Dépannage • Rénovation
Entrepreneur individuel : Lucas Lopes EI
Siège social : 45 Rue des Rosiers, Les Romarins Bât. C, 13470 Carnoux-en-Provence
SIRET : 910 993 500 00024
Téléphone : 06 52 15 09 99
E-mail : lpsbtp@hotmail.com

Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter LPS BTP par e-mail à l’adresse indiquée ci-dessus.

3. Données personnelles collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact présent sur le site, les données suivantes peuvent être collectées :

  • Nom et prénom ;
  • Adresse e-mail ;
  • Contenu de votre message.

Ces informations sont uniquement celles que vous choisissez de communiquer.

Le site ne collecte pas volontairement de données sensibles au sens du RGPD.

4. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées uniquement afin de :

  • répondre à vos demandes de renseignements ;
  • établir un devis ;
  • assurer le suivi de votre demande ;
  • échanger avec vous concernant un projet ou une intervention ;
  • respecter les obligations légales applicables.

Aucune donnée n’est utilisée à des fins de prospection commerciale sans votre consentement.

5. Base juridique du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • les démarches que vous effectuez volontairement via le formulaire de contact ;
  • l’intérêt légitime de LPS BTP à répondre à vos demandes et assurer le suivi des échanges ;
  • le respect des obligations légales lorsque celles-ci s’appliquent.

6. Destinataires des données

Les données collectées sont exclusivement destinées à LPS BTP.

Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.

Le site est hébergé par Hostinger, qui peut être amené à traiter certaines données techniques nécessaires au bon fonctionnement de l’hébergement.

7. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande et au respect des obligations légales.

Lorsqu’elles ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou archivées conformément à la réglementation en vigueur.

8. Sécurité des données

LPS BTP met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre toute perte, destruction, altération, accès non autorisé ou divulgation.

Malgré ces mesures, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits suivants :

  • droit d’accès à vos données ;
  • droit de rectification ;
  • droit à l’effacement ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit d’opposition ;
  • droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable.

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en contactant :

lpsbtp@hotmail.com

Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais et conformément à la réglementation applicable.

10. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la :

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)

Site internet : https://www.cnil.fr

11. Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement.

Pour en savoir plus sur leur utilisation, consultez la page Politique relative aux cookies.

12. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques du site.

La version publiée sur cette page est la version actuellement en vigueur.

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